如今，电子商务的应用和服务形式更加丰富和多元化，电商企业竞争也更趋激烈。赛迪方略智慧城市研究中心指出，2016年电子商务市场将现五大趋势：一是中国电子商务有望延续高增长态势；二是农村电子商务蕴藏巨大消费潜力；三是个性化、定制化电商消费模式日渐崛起；四是跨境电子商务发展前景广阔；五是大数据挖掘的商业价值将不断彰显。