11月14日，国内著名的中高端管理软件厂商新中大软件公司在杭州召开了题为“电子商务，超越顾客期待”的2006年度用户大会。杭州及周边地区的300余家企业CEO、CFO、CIO齐聚一堂，就如何全面搭建企业电子商务平台，实现创新、和谐的企业环境，提升企业价值和核心竞争力的话题，进行了共同探讨和经验分享。
    在会议上，新中大软件公司专家提出了“用最先进的电子商务平台，超越企业顾客的期待”的信息化解决方案。
    当今的全球市场因“e技术”正在变得更加生动和精彩，电子商务这种基于网络方式实现的现代商业模式，正在受到越来越多的企业的关注。根据咨询机构iResearCh的一项研究表明，2007年，中国电子商务市场总体规模将达1.7万亿元人民币。
    e技术带给我们的不仅是巨大机遇，同时也是巨大挑战。新中大专家指出:目前很多中国企业在开发自己企业的电子商务平台的过程中存在以下误区：1、企业电子商务平台等同于网站建设，定制开发，重复建设，成本高，建设周期缓慢；2、没有凸现品牌盟主企业在联盟体电子商务中的主导地位，无法实现商务协同；3、电子商务平台无法与企业后台应用系统集成，造成电子商务成为追求时髦的摆设；4、缺乏对客户关于产品个性化、多样化需求的快速响应机制。这样的电子商务平台其实只是仅限于E-Commerce层面上的电子商务，完成的只是B-C领域的业务，远未达到市场要求的功能水准。
    而一个真正优秀、功能全面的电子商务平台――E-Business ，它是“通过互联网技术的使用，进行关键商业活动的模式，关键是将互联网技术运用到公司的核心商业活动，无论大小的公司都能够和他们的合作伙伴沟通，连接企业系统和交易商务”。它具备“非常便捷、安全可靠、响应及时、没有差错、能满足客户个性化要求、对 客户实惠”的特点。
    所以，我们国内企业应尽快建立适应e时代环境需求的电子商务（e-business)平台，实现e时代的商业模式创新。新中大公司提出的联盟体电子商务平台概念，就是以E-Business的愿景搭建的企业信息化平台，它以品牌企业为核心，借助于Internet/Intranet和最先进的IT技术手段（新中大URP软件i6），能够实现客户、供应商、经销商、物流配送商等合作伙伴利益和信息共享目标的先进新型商业模式。
相比E-Commerce层面上的电子商务平台，联盟体电子商务平台具有以下优势：1、以URP管理思想为指导，帮助打造的新型商业模式；2、客户化产品配置为核心的网上订单，满足客户对个性化、多样化的需求；3、以“订单制造”为重点的供应链管理模式，能快速响应市场需求；4、无缝集成内部其它应用和外部应用（如供应商、物流配送商、银行、移动商务提供商）；5、以CRM技术为基础的客户服务与技术支持系统，提升客户满意度。
    市场要求企业不断创新，注重服务，努力创造内外和谐的企业发展环境。就像新中大软件总裁石钟韶所指出的那样，创新，能提高企业对业务环境变化的快速反应和持续改进能力，推动企业的学习和成长；服务，能能规范内部流程和职责，改变观念，提高各部门的工作质量；和谐，就是要提高包括消费者、股东、政府、供应商、员工在内的企业内外客户的满意度。而电子商务平台的建设则是落实当前市场环境下企业发展的创新、服务、和谐三大原则的必要条件和重要保证。
    会上，新中大软件专家还通过详细分析国内不同行业的知名企业信息化实施的案例，向大家介绍了企业信息化管理实施的背景、对策与解决成果，为电子商务，超越顾客期待的概念做了良好的诠释，让在座的各个企业负责人和代表实实在在地感受到信息化实施的全部流程和显著效果。
    本次活动由新中大软件公司主办，同时也得到了杭州市信息化办公室、杭州市软件行业协会、杭州市电子商务协会以及中国惠普有限公司的大力支持。杭州市信息化办公室产业发展处副处长兼杭州市电子商务协会秘书长魏振华先生做了热情洋溢的欢迎辞，并介绍了杭州市信息化环境和相关扶持政策。惠普公司资深产品专家孙宪臣先生生动地介绍了电子商务解决方案。
    作为国内最著名的管理软件品牌之一，新中大拥有十多年的管理软件行业经历，是浙江省内最大的软件开发商，其开发的管理软件产品在超过十万家的用户中获得成功应用，连续多年位居中国管理软件前三甲；是中国企业信息化建设的重要力量。此次用户大会的举办，将进一步为新中大软件在浙江的发展注入强大的动力。